El presente Acuerdo contiene la regulación general de los servicios prestados por OPT Soluciones s.a.c. ( en adelante OPTSoluciones) con domicilio legal en CAL. MORRO SOLAR MZA. D DPTO. 102 LOTE. 7 URB. VALLE HERMOSO DE MONTERRI LIMA - LIMA - SANTIAGO DE SURCO PERU a travez de la plataforma mifabricaonline.com (en adelante Mifabricaonline )a la entidad que aceptar los términos estipulados en este documento (en adelante Cliente)
El contrato tiene por objetivo regular las condiciones del servicio ofrecido por OPTSoluciones atraves de la plataforma Mifabricaonline en beneficio del Cliente para la gestión de su fábrica, por lo cual , sujeto a los términos y condicione, y dentro de los límites establecidos en el presente contrato, OPTSoluciones cede de forma revocable, no sublicenciable, de no-exclusividad y de forma instransferible la cesión del uso del servicio en dicha plataforma.
Mifabricaonline es un servicio online para la gestión de una fabrica en los aspectos de control del proceso productivo enfocado a las ordenes de fabricación. OPTSoluciones se reserva el derecho de modificar cualquier tipo de informacion o proceso dentro del servicio Mifabricaonline, sin que haya la obligacion de preavisar o poner en conocimiento de los usuarios del servicio.
En ningún caso OPTSoluciones será considerada responsable de los perjuicios directos o indirectos que se originen del uso o imposibilidad de uso de este servicio, del retraso o falta de soporte. En un caso hipotético la responsabilidad de OPTSoluciones no podrá exceder en total, la suma pagada por el cliente a OPTSoluciones. OPTSoluciones no se responsabiliza de los resultados que muestre el programa, ni de errores en cálculos, operaciones y otras acciones realizadas con nuestro servicio. Pasado el periodo de prueba de 30 dias, si el usuario adquiere el servicio, se entiende que ha comprobado que las caracteristicas del servicio se ajustan a sus necesidades. Para el mantenimiento y resolución de dudas, OPTSoluciones pone a disposicion de los usuarios el correo : soporte@mifabricaonline.com y dentro del servicio los usuarios pueden acceder a formularios de consultas y a redes sociales.
Este acuerdo entra en vigor desde el momento que el Cliente solicita y confirma el registro en mifabrionline y permanece vigente por el periodo de un mes ( de prueba ) mas la cantidad de meses que el Cliente haya pagado el servicio. Una vez finalizado este período el Cliente no podrá acceder a la plataforma. Un mes despues de haberse finalizado este periodo mifabricaonline borrará todos los datos del Cliente de la plataforma, antes de este mes, el Cliente puede solicitar la baja a soporte@mifabricaonline y se procederá a la eliminación de los datos.
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El Cliente tiene la obligacion de utilizar el servicio de forma correcta, diligente y respetuosa. El Cliente respondará ante OPTSoluciones de cualquier daño y prejuicio que pudiera causar como consecuencia del incumplimiento de dicha obligación. El cliente se compromete a disponer de los recurcos materiales y de infraestructura necesarios para la utilización del servicio tales como ordenadores, acceso a internet, navegadores compatibles con el servicio etc. El cliente no podrá revender o comercializar de cualquier manera el servicio proporcioanado en la plataforma mifabricaonline. El cliente no podrá realizar actos de ingeniería inversa, considerandose como un incumplimiento de los derechos de propiedad intelectual de OPTSoluciones
Con el fin de garantizar el correcto fucionamiento del servicio OPTSoluciones no mantiene los equipos que dan soporte a la plataforma, mas bien trabaja con proveedores de reconocido prestigio en el alojamiento de equipos y aplicaciones. Mediante la aceptacion de este acuerdo, el Cliente acepta que OPTSoluciones aloje los datos que el Cliente introduce en la plataforma mifabricaonline en nuestros propios servidores o de terceros, pudiendo darse el caso , y siempre en favor de prestar un mejor servicio, de cambiar estos proveedores. OPTSoluciones dispone de personal calificado y en coordinacion con los proveedores de hosting para manterner la plataforma accesible y operativa en todo momento.
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